Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram!
Nem sofőr probléma volt, hanem 2 óra hosszával hamarabb értünk volna oda önhöz!
Önnek ez nem felet meg, ezért kerestünk egy megfelelő megoldást!
Egy másik szállító kollegánk segítségével juttatunk haza önt, aki 3 óra különbséggel jött utánunk. Az arrogáns viselkedésért a kolléga nevében elnézést kérünk. Az út után megváltunk munka társunktól! "

Odpoveď na hodnotenie "Köszönjük Értékelését!
Sajnos megbíztunk egy másik személyszállító céget, hogy a sok utasra való tekintettel indítson nekünk rá segítő autót, mert senkit nem szeretünk volna itthon hagyni. Sajnos előre nem kiszámítható műszaki hiba történt. Ebből adódó kellemetlenségért elnézést kérünk,telefonon megbeszéltünk mindent! Budapesti másfélóra késés kettő utasunk akik a legtávolabra mentek késtek fél órát , sajnos meg kellett őket várni! Közre játszott az idő járás is mivel az M3 autópályán tej köd volt így max. 70-80 km/h volt az átlag sebesség! Időbe lettek tájékoztatva! "

Odpoveď na hodnotenie "01,13.- án lerobbanásról nem tudunk! Talán mással utaztak! Köszönjük értékelését!"

Odpoveď na hodnotenie "Sajnos az időjárási viszontagságok, és a rossz útviszonyok miatt nem tudtunk fel menni önért a hegyre! A sofőrök minden próbálkozásuk ellenére! Önnel folyamatosan tartották a kapcsolatot! A kollégák úgy ítélték meg, hogy nem biztonságos! Ezt mi a többi utasra való tekintettel tiszteletben tartottuk! Sajnáljuk mert, még nem történt velünk ilyen hogy bármi féle időjárási körülmények miatt valakit ott hagyjunk! Még egyszer sajnáljuk, de van amin már mi se tudunk átmenni! További szép napot! Köszönjük értékelését!"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Hölgyem!
Köszönjük a dícsérő szavakat, csak egy a baj! Az a baj hogy Fordunk nincs, de ha jól emlékszem a sofőrünk megkeresésére ön jelezte hogy " tévedés van , mert önért már megy egy autó". Nincs ezzel baj hogy egyéb fórumokon is lehet találni szállítót, és ott közvetlenül foglalunk helyet, csak akkor oda kéne jelezni a tapasztaltakat, ne oda ahova be se ültünk! Köszönjük hogy ismételten azért kapunk rossz értêkelést , mert a másik szállító nem tudja becsületesen elvégezni a munkáját, az utas pedig szónélkül úgy hagyja a foglalását mert talált 5 euróval kevesebbért autót! Köszönjük értékelését, jó vonatozást , további szép napot!"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram!
Három kiskutya szállításáról volt szó! Hivatalosan kennelbe, megfelelő papírok meglétével.
Ebből semmi nem valósult meg, Így el álltunk a szállítástól. 1500 km -t utaztatni 3 kiskutyát egy pici dobozban? Emberségből se vállaljuk!"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram! Pontosan lett felvéve. Ahogy önért is, így másért is címre mentünk! Ez időbe kerül! Dec. 24.én karácsonyi forgalomba, Stuttgartól Passauig, majd Subentől Hegyeshalomig végig " stauztuk" az utat! Erről előre tájékoztattuk. Ha ön szerint forgalmi dugóba való araszolás indokolatlan, akkor ön biztos Aladin szőnyegén szokott utazni! Köszönjük értékelését. Ehez nincs több hozzá fűzni valónk! "

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Hölgyem!
Miért nem vállaltuk? Kezdjünk azzal hogy a kiírt indulási időpont előtt 2 óra hosszával foglalt! Felvette velünk a kapcsolatot telefonon, majd közölte hogy önöknek 15.00 ig ki kell érniük valami meccsre Salzburgba. Erre mi korrektül tájékoztattuk hogy mivel Debrecenből indultunk, ( ahogy az a hirdetésben is látszik) sajnos tegnap reggel az ónos eső és az M3-as autópályán történ buszbalesetből adódó pályazár miatt körülbelül egy órás csuszásra lehet számítani! Ebből adódóan nem mertük biztosra mondani a 15.00 ás érkezést Salzburgba. Ön ekkor vérig sértődött, " Mit képzelünk mi, milyen szolgáltatás ez! Igen is ami ki van írva azt kutya kötelességünk tartani. Nekünk mindenképpen ki kell jutni 15 óráig Salzburgba " .
Azért ne haragudjon hölgyem, semmilyen szertartást nem ismerünk amivel változtatni tudnánk az idő járáson, repülni még nem tudunk, hogy átrepüljük a balesetet, meg senki kedvéért nem fogjuk ilyen időjárási viszonyok között sem magunk, sem az utastársaink biztonságát veszélyeztetni, mert maga kitalálta hogy " 15.00 - ig ki kell érni meccsre Salzburgba". Első a biztonság. Ezután közöltük hogy, ha így jó neki akkor utazhat, szívesen elvisszük! De mi nem vállalunk azért felelőséget ha nem ér oda időben!
Na ezért nem vállaltuk! Legközelebb ha ennyire sietős, akkor válassza a kötött pályát, vagy a levegőt. Ott nincs ami akadályozza.
Köszönjük az értékelését! További Szép napot!
"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Attila!
Utazás előtti este telefonos egyeztetés után ön reggel 6.45 ig elérhetetlen volt. Reggel 6 óra volt megbeszélve. Miután felvettük az adatait, és kiküldtük a sofőrnek,a sofőr már jelezte hogy nem tudja önt elérni! Mi is többször próbálkoztunk, sikertelenül.Másnap reggel is próbálkoztunk egészen reggel 6 ig, de hiába. Ön jelentkezett be 6.45 kor hogy hol az autó? Hát már sajnos lekéste. A mi lelkiismeretünk tiszta, Többször hívtuk, nem reagált. Ha nincs kommunikáció mi se tudunk mit kezdeni! A helye reggelig fel volt tartva ,utast nem vettünk fel helyette! Köszönjük értékelését! További szép napot!
"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Uram! Mivel közúti közlekedésről beszélünk, mindenki tudja hogy kiszámíthatatlan!
Az útvonal során több utasért is házhoz mentünk, úgy mint önért! Ez kisebb késéhez vezetett! Az útvonal során négy darab stauba kerültek így lett belőle három óra késés.Ön ezt úgy értelmezte hogy a mi hibánkból késtünk, hát érezze úgy! Sajnos nem vagyunk repülők. Ha ilyen rugalmatlan, akkor legközelebb válassza a kötött pályás lehetőséget, ott biztos nincs stau! Köszönjük Értékelését!"