Odpoveď na hodnotenie "Kedves Utasunk,
Sajnálattal kellett értesülnöm arról, ami a mai napon történt. Hozzá kell tennem, hogy személy szerint az eseményektől mint én és mint a Pethő Travel teljes mértékben elhatárolódunk.
De a mai nap történései beárnyékolták az eddigi munkánkat. Ez úton kérném szíves elnézésedet a magam, a cég és a sofőr nevében is a történtek miatt. Nem lett volna szabad ennek megtörténnie. De emberek vagyunk hibázik mindenki. Amikor megalapítottam a céget, egy cél vezérelt: az utasok magas szintű kiszolgálása úgy ahogyan én tettem éveken át. Megmutatni azt, hogy lehet másképp csinálni, másképp és talán sokkal jobban mint mások. Ezt csak a legjobb autókkal és a legjobb sofőrökkel tudjuk elérni. A Pethő Travel nem csak egy Oszkár a többi közül, hanem aki igényes és minőségi utazásra vágyik, az minket választ. Számtalanszor bebizonyítottuk. Mindig, mindent megteszünk Értetek, hisz nektek köszönhetjük azt, hogy működhetünk. Minden egyes utasnak köszönet kell mondanunk azért, amiért beül hozzánk.
Maradok tisztelettel: Pethő László, tulajdonos"

Odpoveď na hodnotenie "Kedves Krisztián!
Tájékoztatásul közlöm veled, hogy nincs olyan, hogy átlag ár. Mindenki annyiért hirdet, amennyiért akar. Mi nekünk ez a tarifa, ha nem tetszik akkor bárhová lehet foglalni. (Az, hogy Polgárra nem 'olcsóbb' azzal nem tudunk mit kezdeni, elkérjük azt az árat, mintha Nyíregyházáig utaztál volna.) Ha nem tűnt fel, egy teljesen új kisbuszban utaztál és ebben van a legnagyobb hely elől. A többiben még kisebb a hely. (Megnézve kikkel mentél eddig, gondolom hátul voltál. Akkor nem érezted azt, hogy szóvá kellene tenni az elől ülők sanyarú helyzetét.) Ha nem férsz el, kérd meg a sofőrt, hog rakojon át valahova máshová! Nem kötelező oda ülni, de ha utolsónak érkezel, vagy nem jelzed előre a szándékodat, akkor nincs más lehetőség. Tudtad, hogy 9 személyes az autó, láttad, hogy 8 utas van. Így a kritikádat nem tudom elfogadni. Ha egyedül ültél volna elől 7000 Ft ért, akkor eljöttél volna Polgárig? Gondolom nem, innentől kezdve meg szerintem nincs miről beszélni. Továbbá tudom javasolni a vonatot, ahol korlátlan hely áll rendelkezésedre.
Remélem belátod a mi szemszögünket is, de ez úttal elnézést, hogy kellemetlen élményben volt részed. De ha nem szólsz, akkor nem tudunk segíteni.
Üdvözletel:
Pethő László"

Odpoveď na hodnotenie "Telefonon megbeszéltük a történteket, nagyon sajnálom, hogy így alakult, de nem én vezettem. Az autó a hirdetésben szeplő volt. "

Odpoveď na hodnotenie "A hirdetésben szereplő autó érkezett, de nem én vezettem. Elnézést kérek a kellemetlenség miatt, legközelebb erre jobban figyelek. "

Odpoveď na hodnotenie "Telefonon egyeztettük a történteket. Elnézésed kérjük."